ネットの通販ビジネスで成功するには…

ネット通販で何か買った時って実際に商品が届くまでちょっとドキドキしますよね。
実際、昔にサイトを見て「可愛い!」と思って買った服が届いてみたらイメージと全く違ったってことありました。
確かに写真と同じ商品だけど、色味が写真とは違うし思ったよりもペラペラの安っぽい生地だし伸縮性無くて着づらいし…
セール品だったので返品にも応じてもらえず悔しい思いをしましたね。

でも、そういうサイトの商品ってもう二度と買うかって思うし、周囲にも良く無かったって言っちゃうから結局売れないんじゃないかな。
質の悪いものを扱ってたら売れないってのはネットだろうが店舗だろうが同じですもんね。

もし、私がネット通販ビジネスするのなら絶対に質の良いものを扱いたいなって思います。
でも、いくら質がよくってもお客が実際に手に取ってみてイメージが違うって事は絶対にあると思うんです。
そういう時に返品に応じてもらえるって判ってたら買いやすいですよね!

ネット販売って店舗で直接お客さんの顔を見て商品を見てもらって商売するのよりも信頼関係を築くのが大事かもしれないな。
売れる戦略ってのもあるだろうけど、やっぱ根底は誠実なビジネス、ですよね!